SimplificaZap
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WhatsApp Cloud API oficial da Meta

Um número de WhatsApp.
A equipe inteira atendendo.

Tickets com dono, setores, distribuição automática e painel do gestor — sem celular ligado e sem risco de bloqueio. E, no mesmo lugar, a publicação no Instagram e na sua Página do Facebook.

Quero conhecer Como funciona
  • Vários atendentes
  • Tempo real
  • API e webhooks

Atendimento

Cada conversa com um responsável, do primeiro “oi” ao encerramento.

Tickets com protocolo

Toda conversa vira um atendimento com dono, histórico e número de protocolo. Nada se perde entre turnos.

Setores e distribuição

Filas por setor e distribuição manual, em rodízio ou balanceada entre quem está online.

Automações

Mensagem fora do horário, encerramento por inatividade e pesquisa de satisfação no fim do atendimento.

Respostas rápidas e modelos

Atalhos para o que se repete e modelos aprovados pela Meta para falar fora da janela de 24 horas.

Tempo real e presença

Mensagens aparecem na hora para toda a equipe, com status online, pausa e mídia (foto, áudio, documento).

Painel do gestor

Volume, tempo de resposta, satisfação e atendimentos por setor e por atendente.

Publicação

Instagram e Facebook no mesmo painel.

Conecte a Página e a conta profissional do Instagram com o login oficial da Meta e publique agora ou agende para depois.

Instagram
Imagem, carrossel e Reels.
Página do Facebook
Foto, várias fotos e vídeo.

Integração

Feito para viver dentro do seu sistema.

  • API REST documentada — chaves por empresa, com escopos e revogação, e OpenAPI publicada.
  • Webhooks de saída assinados — seu sistema recebe cada evento, com histórico e reenvio.
  • Painel embutido — a tela de atendimento dentro do seu produto, por iframe, com acesso de uso único.
# enviar uma mensagem
curl -X POST https://app.simplificazap.com/api/v1/messages \
  -H "X-Api-Key: $SIMPLIFICAZAP_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "5511999990000",
        "type": "template",
        "template": { "name": "pedido_enviado",
                      "language": "pt_BR" } }'

Como funciona

Do contrato ao primeiro atendimento.

  1. 01

    Conectamos seu número

    Seu número passa a funcionar pela API oficial da Meta, na sua própria conta do WhatsApp Business.

  2. 02

    Você monta a equipe

    Cadastre atendentes e setores, defina horários, respostas rápidas e como as conversas são distribuídas.

  3. 03

    É só atender

    Pelo navegador, sem instalar nada e sem celular ligado. O gestor acompanha tudo pelo painel.

Preços

Um plano para cada momento da operação.

Mensalidade fixa por empresa. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta, direto na sua conta.

Essencial

Para organizar o atendimento em um número.

R$ —/mês

  • WhatsApp pela API oficial
  • Tickets com protocolo e setores
  • Respostas rápidas e modelos
  • Atendimento em tempo real
Falar com vendas
Recomendado

Equipe

Para quem tem equipe e quer medir o atendimento.

R$ —/mês

  • Tudo do Essencial
  • Distribuição automática
  • Automações e pesquisa de satisfação
  • Painel do gestor
  • Publicação no Instagram e no Facebook
Quero este plano

Integração

Para levar o atendimento para dentro do seu sistema.

R$ —/mês

  • Tudo do Equipe
  • API REST com chaves e escopos
  • Webhooks de saída assinados
  • Painel embutido no seu produto
Falar com vendas

Vamos organizar o WhatsApp da sua empresa?

Conte como é o seu atendimento hoje e a gente mostra o SimplificaZap funcionando.

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